Esta Política de Privacidad describe cómo Unclothy ("nosotros", "nuestro", "nos") recopila, almacena, utiliza y protege su información personal. Tomamos la privacidad en serio y estamos comprometidos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos en cumplimiento con leyes internacionales de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), y otros marcos aplicables.
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Fecha de entrada en vigor: 6 de febrero de 2024
Última actualización: 19 de agosto de 2025
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Recopilamos dos categorías de información:
No recopilamos nombres, números de tarjeta de pago, identificadores emitidos por el gobierno, ni detalles de contacto más allá de lo que es esencial para el acceso y verificación.
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
No usamos sus datos para:
Todo contenido generado (imágenes, archivos) se almacena temporalmente en buckets de Cloudflare R2 y se retiene por un máximo de 24 horas. Después de este periodo, el contenido se elimina automáticamente y no puede ser recuperado.
Puntos clave:
Según lo requiere la ley, empleamos sistemas automatizados para detectar contenido que violen estándares legales y éticos, particularmente:
Si una generación es marcada por nuestro sistema de detección:
Estos sistemas operan dentro de nuestra propia infraestructura y no dependen de servicios de moderación de terceros.
Limitamos la compartición de datos con terceros solo a lo que es necesario para la entrega de servicios y seguridad:
| Servicio | Propósito |
|---|---|
| Google Analytics | Análisis de tráfico del sitio web |
| Microsoft Clarity | Análisis de comportamiento de usuarios |
| hCaptcha | Protección contra bots |
| Cloudflare | CDN, almacenamiento, caché |
| Nodemailer (SMTP) | Entrega de correos (enlaces mágicos, soporte) |
Cada proveedor está sujeto a un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) donde es requerido bajo GDPR.
Usamos cookies y tecnologías similares para:
No usamos cookies de publicidad de marketing, reorientación o de terceros.
Los usuarios pueden controlar o bloquear cookies usando la configuración de su navegador.
Todos los pagos son procesados por proveedores externos (ej., Stripe, PayPal), y nunca almacenamos:
Debería consultar las políticas de privacidad del procesador de pagos utilizado al momento de la compra para más información sobre cómo se manejan sus datos financieros.
De acuerdo con las leyes globales de privacidad, usted tiene el derecho a:
Puede solicitar la eliminación de la cuenta directamente desde la página de Configuraciones del Dashboard. La eliminación se realiza automáticamente sin revisión por parte de un administrador.
Actualmente no ofrecemos un portal DSAR de autoservicio, pero puede contactarnos para solicitudes.
Como atendemos a usuarios en todo el mundo, sus datos pueden ser transferidos o almacenados en países fuera del suyo, incluyendo el Área Económica Europea (EEA) y Estados Unidos. Todas las transferencias de datos cumplen con los requisitos de adecuación del GDPR o Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs).
Implementamos múltiples capas de protección de datos:
A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema en línea puede ser garantizado 100% seguro. Los usuarios son responsables de mantener sus dispositivos y tokens de autenticación seguros.
Si Unclothy sufre una fusión, adquisición, o venta de activos, los datos de los usuarios pueden ser transferidos a la entidad adquirente bajo esta misma Política de Privacidad o una funcionalmente equivalente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales en la propiedad.
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Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en:
Todas las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación.
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